Politique de confidentialité

1) Information relative à la collecte de données à caractère personnel et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Ci-dessous, nous vous informons sur le traitement de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Internet au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est Gisela Martin, Gisela Martin, Wunnensteinstr. 27, 70188 Stuttgart, Allemagne, Tél. : +49 171 8050203, E-mail : gisela@gaumen-freun.de. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.

1.3 Pour des raisons de sécurité et pour protéger le transfert de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, commandes ou demandes de renseignements à la personne responsable), ce site Web utilise un SSL ou. Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne "https: //" et le symbole de verrouillage dans la ligne de votre navigateur.

2) Relevé de données lors de la consultation de notre site Web

Lors d’une consultation purement informative de notre site Web, c’est-à-dire lorsque vous ne vous inscrivez pas ni ne nous transmettez d’informations d’une autre manière, nous relevons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (il s’agit de « fichiers log du serveur »). Lors que vous accédez à notre site Web, nous collectons les données ci-après, techniquement nécessaires afin d’afficher notre site Web :

  • Notre site Web consulté
  • La date et l’heure au moment de l’accès
  • Volume des données envoyées en octets
  • Source/renvoi depuis le ou laquelle vous accédez à la page Web
  • Navigateur utilisé
  • Système d’exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement a lieu en conformité avec l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime d’amélioration de la stabilité et du fonctionnement de notre site Web. Les données ne sont ni transmises ni utilisées d’une autre manière. Toutefois, nous nous réservons le droit de contrôler ultérieurement les fichiers log du serveur dans le cas où des éléments concrets signaliseraient une utilisation illégale.

2.1) Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, sur notre site web. Google est susceptible de traiter des données aux États-Unis. Ce traitement a pour but d'analyser l'utilisation du site web afin d'améliorer nos services en ligne. La base juridique de ce traitement est votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la loi allemande sur les télémédias (TTDSG). Google Analytics n'est activé qu'après avoir obtenu votre consentement. Les données collectées peuvent inclure, entre autres, une adresse IP anonymisée, des informations sur votre appareil et votre navigateur, les pages consultées, les interactions, la durée de la visite, les événements techniques et la région approximative. L'anonymisation de l'adresse IP est activée ; votre adresse IP est donc raccourcie au sein de l'UE. Des données peuvent être transférées aux États-Unis. Ce transfert est effectué sur la base du cadre de protection des données UE-États-Unis ou des clauses contractuelles types de la Commission européenne. La durée de conservation des données utilisateur et des événements est généralement comprise entre 2 et 14 mois, selon nos paramètres dans Google Analytics. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en accédant aux paramètres des cookies via le lien situé en bas de page.

3) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur (appelés "cookies de session"), certains de ces cookies restent plus longtemps sur votre appareil et vous permettent d'enregistrer les paramètres de la page (appelés "cookies persistants"). Dans ce dernier cas, vous pouvez voir la durée de stockage dans l'aperçu des paramètres des cookies dans votre navigateur Web.

Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, conformément à l'art. 6 Paragraphe 1 allumé.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être informé de la mise en place des cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général.

Veuillez prendre en compte le fait que le refus de dépôt de cookies peut restreindre les fonctionnalités de notre site Web.

4) Prise de contact

Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles seront traitées - exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire pour cela. La base légale pour le traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit.f du RGPD. Si votre contact vise un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Vos données seront supprimées s'il peut être déduit des circonstances que la question en question a été définitivement clarifiée et à condition qu'il n'y ait pas d'exigences légales de conservation

5) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, les données personnelles continueront d'être collectées et traitées dans la mesure nécessaire dans chaque cas si vous nous les fournissez lors de l'ouverture d'un compte client. Les données nécessaires à l'ouverture d'un compte se trouvent dans le masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Internet. Une suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire en envoyant un message à l'adresse ci-dessus du responsable. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées à condition que tous les contrats conclus à son sujet aient été entièrement traités, qu'il n'y ait pas de durée de conservation légale contraire et que nous n'ayons aucun intérêt légitime à un stockage ultérieur.

6) Fonction de commentaire

Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site Web, en plus de votre commentaire, des informations sur l'heure à laquelle le commentaire a été créé et le nom du commentateur que vous avez choisi seront stockées et publiées sur ce site Web. De plus, votre adresse IP sera enregistrée pour des raisons de sécurité afin de permettre l'attribution à l'auteur en cas de commentaires illégaux. Votre adresse e-mail sera enregistrée afin que vous puissiez être contacté si un tiers devait se plaindre que votre contenu publié est illégal.

7) Utilisation des données clients pour la publicité directe

Warenverfügbarkeitsbenachrichtigung par e-mail

Pour les articles temporairement indisponibles, vous pouvez vous inscrire pour recevoir des notifications de disponibilité des marchandises par e-mail. Nous vous enverrons une notification unique par e-mail concernant la disponibilité de l'article que vous avez sélectionné. La seule information obligatoire pour l'envoi de cette notification est votre adresse e-mail. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et peut être utilisée afin de pouvoir vous adresser personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour l'envoi d'e-mails, qui garantit que vous ne recevrez une notification que si vous avez expressément confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6 (1) (a) GDPR. Ce faisant, nous enregistrons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'enregistrement afin de pouvoir retracer ultérieurement toute utilisation abusive éventuelle de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à notre service de notification par e-mail de la disponibilité des marchandises sont utilisées strictement à des fins spécifiques. Vous pouvez vous désinscrire des notifications de disponibilité à tout moment en envoyant un message au responsable mentionné ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion établie à cet effet, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser des données au-delà, ce qui est autorisé par loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration .

8) Traitement des données dans le cadre du traitement des commandes

8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport mandatée et à la banque mandatée conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

Afin de traiter votre commande, nous travaillons également avec le(s) prestataire(s) de service suivant(s) qui nous assistent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.

8.2 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

  • Paypal

En cas de paiement par PayPal, par carte de crédit via PayPal, par prélévement via PayPal ou (si cela est proposé) "par achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal"). Le transfert a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) RGPD exclusivement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements.

PayPal se réserve le droit d'effectuer des vérifications de crédit pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, débit direct via PayPal ou - si proposé - "achat sur facture" ou "paiement échelonné" via PayPal. Dans ce but, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit dans l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) RGPD. PayPal utilise le résultat de l'évaluation du crédit par rapport à la probabilité statistique de non-paiement pour décider de la mise à disposition de la méthode de paiement respective. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (dénommées valeurs de score). Si des valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématico-statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score comprend, mais sans s'y limiter, des données de correspondance postale. Pour plus d'informations sur la politique de protection des données et sur les agences de crédit utilisées, veuillez-vous référer à la Déclaration sur la protection des données personnelles de PayPal : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=fr_FR

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de ces données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal pourra éventuellement continuer à traiter vos données personelles si cela s’avère nécessaire pour le traitement des paiements.

9) Droits des personnes concernées

9.1 La législation applicable en matière de protection des données vous accorde les droits de personne concernée suivants (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement de vos données personnelles, en se référant à la base juridique indiquée pour les exigences d'exercice:

  • Droit à l'information selon l'art 15 DSGVO;
  • Droit de correction selon l’article 16 DSGVO;
  • Droit de rétractation selon Art 17 DSGVO;
  • Droit de restreindre le traitement conformément à l’article 18 DSGVO;
  • Droit d'être informé conformément à l'article 19 DSGVO;
  • Droit à la portabilité des données conformément à l’article 20 DSGVO;
  • Droit de révoquer le consentement accordé conformément à l’article 7, paragraphe 3 DSGVO;
  • Droit de se plaindre en vertu de l'article 77 DSGVO.

9.2 DROIT D'OPPOSITION

DANS LE CAS OÙ NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DANS LE CADRE D’UN ÉQUILIBRE DES INTÉRÊTS EN RAISON DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE D’EXERCER VOTRE DROIT D’OPPOSITION À CE TRAITEMENT AVEC EFFET DANS LE FUTUR.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT DE RÉTRACTATION, NOUS CESSONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES : SOUS RÉSERVE DE LA POURSUITE DU TRAITEMENT DANS LE CAS OÙ NOUS POURRIONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES DU TRAITEMENT PRÉVALANT SUR VOS INTÉRÊTS, LIBERTÉS ET DROITS FONDAMENTAUX OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE D’UN DROIT.

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL DANS LE CADRE DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS ÊTES EN DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DE TELLES FINS PUBLICITAIRES. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT DE RÉTRACTATION TEL QUE DÉCRIT PRÉCÉDEMMENT.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT DE RÉTRACTATION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

10) Durée de conservation des données à caractère personnel

La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique donnée, selon les finalités du traitement et, si pertinent, également sur la base du délai légal de conservation (par ex. délais de conservation commercial et fiscal).

En cas de traitement des données à caractère personnel sur la base légale de votre consentement exprès conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée révoque son consentement.

S’il existe des délais légaux de conservation des données traitées dans le cadre d’obligations juridiques ou similaires sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, ces données seront effacées après expiration des délais de conservation de manière routinière, dans la mesure où elles ne sont plus nécessaires pour l’exécution ou la préparation d’un contrat et/ou la poursuite de la conservation n’est plus justifiée par notre intérêt légitime.

En cas de traitement de données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, ces données sont conservées aussi longtemps que la personne concernée n’exerce pas son droit de rétractation selon l’article 21, paragraphe 1 du RGPD, à moins que nous puissions démontrer des motifs impérieux pour leur traitement qui prévaudraient sur les intérêts, les droits et libertés de la personne concernée ou bien que le traitement ne serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit.

En cas de traitement des données à caractère personnel à des fins de publicité directe sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit de rétractation conformément à l’article 21, paragraphe 2 du RGPD.

À moins qu’une situation de traitement spécifique serait déduite des autres informations contenues dans la présente déclaration, les données à caractère personnel conservées seront par ailleurs effacées dans le cas où elles ne seraient plus nécessaires pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.